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专业实施服 务
服务说明 服务内容 服务支持
·服务说明 返回顶部>> 
对于需要专业的元数据或数据质量项目运维与实施服务的客户,石竹提供安排工程师常驻现场的专业实施服 务。
·服务内容 返回顶部>> 

元数据平台 管理运维

元数据平台 运维服务,为用户提供包括结构化与非结构化的元数据更新。维护工程师通过元数据获取接口实现元数据更新。并根据现场情况,调整更新周期、过滤规则、定制模版,定期维护并保障元数据的及时性、准确性以便产品可持续使 用。

Ø         指标变更评 估

Ø         接口文件变 更

Ø         数据仓库更 新

Ø         处理程序元 数据更新

Ø         其他非结构 化元数据更新

Ø         元数据质量 报告

Ø         管理流程制 定和维护

 

 

数据质量平 台管理运维

数据质量系※※※※ 统现场服务包括已有监控点及其监控规则、阈值的维护更新、问题处理流程维护、定期为用户提供数据质量分 析报告,现场维护工程师根据监控的情况改进监控规则。

 监控点、监 控规则的维护周期根据监控效果及被监控系统的更新周期进行规划

Ø         规则及阈值 管理

Ø         监控更新

Ø         问题跟踪、 处理、流程维护

Ø         数据质量分 析报告

 

 

数据标准平 台管理运维

数据标准系统现场服务包括已有监控点及其监控规则、阈值的维护更新、问题处理流程维护、定期为用户提供数据质量分 析报告,现场维护工程师根据监控的情况改进监控规则。

Ø         数据标准定 制

Ø         数据标准维 护

Ø         数据标准知 识库维护

Ø         数据标准落 地

 

 

工作内容评 估参考

服务项目

周期

工作量(人/天)

服务内容

元数据数据 系统管理、更新

 

通过元数据 获取接口实现更新,并根据用户的需要,调整更新周期、过滤规则、定制模板,维护元数据的及时,准确和可持续使用。

l         指标变更评 估

每周

1人天

维护指标变 更后,指标的维持指标口 径的延续性、一致性和可理解性并协助用户实 现的规范化管理。

l         接口文件更 新评估

2

0.5人天

提供接口文件变 更的影响评估及协助用户实现规范化管理。

l         数据库更新 评估

每周

1人天

提供数据库 变更评估,协助用户实现数据库变更的规范化管理。

l         处理程序更 新

每周

1人天

实现处理程 序元数据变更的规范化管理。

l         其他元数据 更新

按需

按需

实现其他非 结构化元数据变更的规范化管理

l         元数据质量 报告

每月

3人天

完成数据完 整性、正确性、及时性的情况检查以及提供分析报告、改进建议

l         管理流程制 定和维护

按需

按需

与用户一起 制定并执行元数据管理流程

数据质量系※※※ 统管理、更新

 

l         规则及阈值 管理

2

1人天

根据用户的 需求,基于产品的功能提供新增监控规则;根据监控的效果,完成阈值的维护更新。

l         监控更新

按需

根据用户的 需求,基于产品的功能提供新增监控点;根据监控效果,完成监控点的维护更新

l         问题跟踪、 处理、流程维护

2

1人天

检查质量问 题是否按照流程处理,根据数据质量问题,与用户共同分析问题,并形成知识。

l         数据质量报 表(日//月)

每天

0.25人天

检查短信通 知系统是否正常运行,检查质量报表是否及时,准确,定期向用户提交数据质量报表

需求收集与 分析报告

 

 

l         功能需求的 收集与梳理

每月

5人天

定期收集并 梳理用户需求,形成元数据及数据质量系统建设的功能需求库,促进系统功能持续改进

l         数据质量分 析报告

每月

3人天

根据现场数 据质量系统的监控结果以及服务工程师的跟踪记录,完成数据质量的阶段性分析报告

l         知识库的总 结

每月

3人天

定期整理元 数据库和数据质量系统知识库,提交总结

数据标准梳 理与完善

 

 

l         数据标准的 收集与梳理

每月

2人天

走访各部门 各项目各系统,收集相关规范文档和标准文档,理解并梳理成系统承载的格式

l         数据标准知 识库维护

每月

2人天

根据现场数 据标准系统的使用情况以及服务工程师的跟踪记录,形成和完善数据标准的知识库报告

l         数据标准落 地

每月

2人天

对组织已发 布的数据标准在具体业务操作及信息系统的实施和运用情况进行管控。





 

注释:本表 格工作量及工作周期为预估,实际根据需求进行调整。

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专业实施服 务主要由石竹产品服 务部负责组织协 调。服务购买单 位为人年。客户可根 据实际需求和工作量,购买1到多个人年 的现场实施服务。合同签署后,双方需指定服务接口人。

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